Dafür gibt es zwei Wege.
Weg A: über den Block auf der Bestellseite
Der schnellste Weg, wenn Sie die Bestellung ohnehin geöffnet haben.
- Öffnen Sie die Bestellung in Shopify.
- Der Block "European Bank Reconciliation" zeigt die gebuchte Zahlung mit Transaktions-ID, eigenem Bankkonto, "Betrag:", "Kontoinhaber:", "gebucht:", "IBAN:" und "Verwendungszweck:".
- Wurde die Bestellung über eine Sammelüberweisung bezahlt, sehen Sie dort dieselbe Zahlung wie bei den anderen enthaltenen Bestellungen.
Weg B: über die App
Der richtige Weg, wenn Sie mehrere Bestellungen nachschlagen oder den Block nicht eingefügt haben.
- Öffnen Sie "Gebuchte Konto-Umsätze".
- Geben Sie im Suchfeld die Bestellnummer ein.
- Klicken Sie auf die Transaktions-ID der gefundenen Zeile.
- Die Seite "Transaktions-Details" zeigt alle Angaben vollständig, einschließlich "Eigene Bank" und "Eigenes Konto (finAPI-ID)". So sehen Sie bei mehreren Bankkonten auch, auf welchem Konto die Zahlung eingegangen ist.
Hinweis:
Die Liste der gebuchten Umsätze reicht standardmäßig 365 Tage zurück. Dieser Zeitraum lässt sich in den Einstellungen anpassen ("Anzahl Tage für gebuchte/private Transaktionen"). Für Buchungen außerhalb des eingestellten Zeitraums bleibt der Block auf der Bestellseite der einzige Weg.