4TFM E-Commerce Agentur

Aufräumen und Korrigieren

Ich habe eine Bestellung versehentlich gebucht. Kann ich das rückgängig machen?

Das hängt davon ab, ob zum Zeitpunkt der Buchung der Tag-Modus eingeschaltet war.

Ein Kunde hat doppelt bezahlt. Wie bekomme ich die zweite Zahlung aus der Liste?

Die erste Zahlung wurde gebucht, die Bestellung trägt den Bezahlt-Tag. Die zweite Zahlung erscheint mit dem Status "Nicht gefunden", weil die Bestellung nicht…

Ich habe eine Zahlung versehentlich als privat markiert. Wie hole ich sie zurück?

Öffnen Sie "Private Konto-Umsätze". Suchen Sie die Zahlung, zum Beispiel über das Suchfeld mit dem Kontoinhaber. Setzen Sie den Haken am Zeilenanfang. Klicken…